Гарантии и сроки службы
В Клинике устанавливаются следующие гарантийные сроки и сроки службы:
| Наименование работы | Срок гарантии | Срок службы |
| Пломба из композита, композитная реставрация постоянного зуба | 1 год | 5 лет |
| Пломба из композита, композитная реставрация временного зуба | до смены на постоянный зуб | до смены на постоянный зуб |
| Пломба из композита, композитная реставрация временного зуба после эндодонтического лечения при отказе от покрытия коронкой | 3 месяца | 1 год |
| Пломба из стеклоиономерного цемента | 1 месяц | 6 месяцев |
| Ортодонтическое кольцо для удержания места после удаления временного зуба | до прорезывания постоянного зуба | до прорезывания постоянного зуба |
| Восстановление под ортопедическую конструкцию терапевтическое | 1 год | 5 лет |
| Восстановление под ортопедическую конструкцию культевой вкладкой | 1 год | 5 лет |
| Непрямые реставрации коронковой части зуба (вкладки) | 1 год | 5 лет |
| Виниры | 1 год | 5 лет |
| Временные коронки | 6 месяцев | 6 месяцев |
| Постоянные коронки | 1 год | 5 лет |
| Мостовидные протезы (в том числе с опорой на дентальные имплантаты) | 1 год | 7 лет |
| Временные съемные пластиночные протезы | 6 месяцев | 1 год |
| Съемные пластиночные протезы | 6 месяцев | 3 года |
| Бюгельные протезы | 1 год | 5 лет |
| Съемные ортодонтические аппараты | 1 месяц | 1 год |
| Шинирование | 3 месяца | 1 год |
| Ретейнеры | 6 месяцев | 1 год |
| Фиксация фрагмента зуба при травме | 1 месяц | 1 год |
| Фиксация брекета | 1 месяц | До момента снятия аппаратуры |
- 1.Указанные сроки действительны при прохождении Пациентом профилактических медицинских осмотров, которые необходимы для наблюдения за установленными имплантатами, ортопедическими конструкциями, реставрациями, пломбами и т.д. и проведения профилактических медицинских мероприятий. Профилактические медицинские осмотры необходимо проходить не менее 1 раза в 6 месяцев, согласно рекомендациям, указанным в п. 9 Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях (приказ Министерства здравоохранения РФ № 786н от 31.07.2020 года «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях»).
- 2.Указанные сроки действительны только при полном выполнении плана лечения согласно заключенному Пациентом договору оказания платных медицинских услуг с Клиникой. Частичное выполнение медицинских услуг, включенных в план лечения, согласно договору оказания платных медицинских услуг, заключенного Пациентом с Клиникой, в другой медицинской организации (если подобное частичное выполнение медицинских услуг не было согласовано с Клиникой), не является основанием для предоставления гарантийных обязательств со стороны Клиники. В рассмотрении таковых обращений Пациенту будет отказано.
- 3.На большинство стоматологических услуг (работ) в Клинике установлены средние гарантийные сроки и сроки службы.
В каждом конкретном случае гарантийные сроки и сроки службы могут быть уменьшены или увеличены, что фиксируется медицинским работником в медицинской документации и доводится до сведения Пациента в письменном виде.
Конкретные гарантийные сроки и сроки службы на оказанные услуги (выполненные работы) для каждого Пациента устанавливаются лечащим врачом в зависимости от клинической ситуации в полости рта, наличия или отсутствия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно приводят к изменению в зубах и окружающих их тканях (пародонтит, пародонтоз, повышенное истирание зубов, бруксизм, парафункция жевательных мышц, значительные нарушения прикуса; болезни обмена веществ, эндокринные заболевания и т.д), полноты выполнения Пациентом плана лечения, рекомендованного врачом, соблюдения Пациентом условий предоставления гарантии.
Гарантийный срок и срок службы на стоматологические услуги (работы), выполненные по настоянию и желанию Пациента (в том числе в случаях сокращения/увеличения сроков лечения по настоянию и желанию Пациента) при отсутствии четких медицинских показаний не устанавливаются.